Aviso de privacidade
Agendamento online de Dra. Camila Andrade (CRP 05/00000) · versão 2026-10
Quem cuida dos seus dados
Camila Andrade Psicologia é responsável (controlador) pelos dados informados nesta página. Pedidos e dúvidas sobre privacidade: privacidade@exemplo.com.br.
O que coletamos
- Seu nome e seu número de WhatsApp.
- O dia e o horário das sessões marcadas, se foram confirmadas ou canceladas e se o pagamento foi registrado.
- As respostas de agenda que você envia pelo WhatsApp (confirmar, cancelar, aceitar um horário).
Este sistema não guarda nenhuma informação clínica: nada sobre o motivo da consulta, o conteúdo das sessões ou seu estado de saúde. Mensagens enviadas ao número automático que não sejam comandos de agenda não são armazenadas.
Para que usamos
Apenas para marcar, confirmar, lembrar e reorganizar sessões, avisar sobre vagas da lista de espera e lembrar do pagamento. Usamos esses dados com o seu consentimento, dado ao marcar a caixa na página de agendamento, e para cumprir o combinado com você. Não enviamos propaganda e não vendemos nem cedemos seus dados.
Com quem compartilhamos
As mensagens são enviadas pelo WhatsApp, serviço da Meta, que recebe seu número e o texto das mensagens de agenda. O sistema fica hospedado em um servidor contratado pelo consultório. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil.
Por quanto tempo guardamos
- Conversas de agenda: 180 dias.
- Cadastro na lista de espera, depois que você sai dela: 180 dias.
- Registro das sessões: 5 anos, para controle financeiro. Depois disso, seu nome e telefone são apagados do registro.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para saber quais dados temos, corrigi-los ou apagá-los, e pode retirar seu consentimento. Escreva para privacidade@exemplo.com.br. Para parar de receber mensagens automáticas, responda SAIR no WhatsApp. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O número de WhatsApp é automático
Ninguém lê as mensagens enviadas ao número deste serviço. Para falar com Dra. Camila Andrade, use (21) 98337-3736. Em caso de urgência, ligue 188 (CVV) ou 192 (SAMU).